Pemecahan Masalah
Cara menghubungi dukungan ChungDoi
Kirim detail yang dibutuhkan tim dukungan agar masalah Anda cepat terselesaikan.
2 menit bacaDiperbarui 2026-06-15
Sertakan detail yang berguna
Saat menghubungi dukungan, sertakan email atau nomor telepon akun Anda, tautan undangan, perangkat dan browser yang Anda gunakan, serta tangkapan layar atau deskripsi singkat masalahnya.
Untuk masalah pembayaran, sertakan waktu pembayaran, jumlahnya, metode pembayaran, dan bukti transfer yang berhasil.
Gunakan saluran yang sudah pernah Anda pakai
Jika Anda sudah memiliki percakapan Messenger atau LINE dengan ChungDoi, lanjutkan di sana. Tim dukungan dapat melihat riwayat percakapan dan tidak perlu meminta Anda mengulang penjelasan.