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ChungDoi サポートへの連絡方法

サポートに必要な情報を送れば、問題をより早く解決できます。

読了時間 2 分更新日 2026-06-15

役立つ情報を添える

サポートに連絡するときは、アカウントのメールアドレスまたは電話番号、招待状のリンク、使用した端末とブラウザ、スクリーンショットまたは問題の簡単な説明を添えてください。

支払いに関する問題では、支払い日時、金額、支払い方法、送金完了の証明を添えてください。

すでに連絡したチャネルを使う

すでに ChungDoi と Messenger や LINE でやり取りしている場合は、そのまま同じ会話を続けてください。サポートチームは履歴を確認できるため、同じ説明を繰り返す必要がありません。

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