Facturation
Comment passer à la version payante
Passez à la version payante quand vous êtes prêt à envoyer aux vrais invités, et voyez ce que cela débloque.
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Construisez tout le faire-part d'abord, puis payez
Vous pouvez créer le faire-part, choisir un modèle, tout remplir et le prévisualiser sans payer. L'essai gratuit couvre l'ensemble du parcours.
Passez à la version payante quand vous êtes prêt à envoyer le lien à votre vraie liste d'invités, car c'est là que la limite de vues de l'essai commence à toucher les invités.
Ce que débloque la mise à niveau
Avant la mise à niveau, le faire-part fonctionne avec l'essai gratuit, qui a deux limites : il reste ouvert 3 jours à partir du moment où vous appuyez sur Publier, et 20 invités différents peuvent l'ouvrir. La première des deux atteinte verrouille le faire-part.
La mise à niveau lève les deux. Ensuite, plus de compte à rebours ni de plafond d'invités qui ouvrent le lien, et le faire-part reste à vous sans date d'expiration.
Elle débloque aussi les fonctions payantes, dont le téléchargement du faire-part en vidéo MP4 ou en image.
Partez de la carte du faire-part
Ouvrez Mes faire-part et appuyez sur Payer sur la carte du faire-part à mettre à niveau.
Partir de la carte est ce qui garantit que le paiement se rattache au faire-part que vous vouliez débloquer.
Si vous avez un code de réduction
L'écran de paiement comporte un champ pour un code de réduction. Si un revendeur ou un partenaire ChungDoi vous en a donné un, saisissez-le avant de payer.
Le montant affiché se met à jour une fois le code appliqué. Vérifiez ce montant final avant de continuer.
Chaque faire-part se paie séparément
Le paiement est lié à un faire-part, pas à votre compte. Des cartes séparées pour chaque famille, cela fait deux paiements.
Si vous comptez en créer plusieurs, regardez les lots multi-faire-part avant de les payer un par un.
Les packs de plusieurs faire-part sont liés au compte avec lequel vous vous connectez
Un pack de plusieurs faire-part, y compris un pack revendeur, ne fonctionne pas comme le paiement d'une seule carte : il crédite un certain nombre de faire-part sur un compte. Ces crédits appartiennent au compte auquel vous vous connectez, pas à l'adresse e-mail saisie au moment du paiement.
Si vous avez acheté avec une adresse et que vous vous connectez avec une autre, la page Mes faire-part semble vide, comme si aucun pack n'avait été acheté. Déconnectez-vous et reconnectez-vous avec l'adresse utilisée lors de l'achat, les crédits apparaissent aussitôt.
Si vous ne pouvez pas vous connecter avec cette adresse, ou si vous préférez garder le pack sur le compte que vous utilisez déjà, écrivez-nous avec le code de transaction ou l'e-mail d'achat et nous rattacherons le pack au bon compte.
