Назад в центр помощи

Оплата

Что делать, если оплата не подтвердилась

Разберитесь с задержкой подтверждения оплаты и отправьте подтверждение в поддержку.

3 мин чтенияОбновлено 2026-06-15

Немного подождите и обновите страницу

Некоторым платёжным системам нужно немного времени на подтверждение. Подождите чуть-чуть, затем обновите панель и проверьте статус приглашения ещё раз.

Убедитесь, что вы платили с экрана оплаты нужного приглашения, а не по старому скриншоту или постороннему QR-коду.

Напишите в поддержку с подтверждением

Если статус так и не обновился, напишите в поддержку и укажите email или номер телефона вашего аккаунта, ссылку на приглашение, время оплаты, сумму и скриншот успешного перевода.

Что делать, если оплата не подтвердилась - Центр помощи | ChungDoi