Por que a pré-visualização do link mostra texto ou foto antigos

Messenger, Zalo e outros guardam as pré-visualizações de link em cache. Se você mudar um nome, uma data ou a foto de capa depois de compartilhar, o cartão antigo pode continuar aparecendo.

Não é defeito do seu convite. O convite em si atualiza bem antes da pré-visualização.

Antes de se preocupar, copie o link no botão Compartilhar e abra direto no navegador.

Se a página mostrar o conteúdo novo, o convite está certo e só a pré-visualização do chat está velha. Se ainda não vir a mudança, espere um pouco e recarregue a página.

O editor tem uma seção só para a imagem de pré-visualização de compartilhamento. É a figura que aparece ao lado do link na conversa.

Escolha uma foto com os rostos nítidos e sem texto pequeno. A pré-visualização é bem reduzida, então letras pequenas ficam ilegíveis.

A pré-visualização antiga já está fixada na mensagem enviada e não muda sozinha. Reenviar o mesmo link também não troca: quem já recebeu o link continua vendo a imagem antiga e, em vários aplicativos, uma mensagem nova com o mesmo link sai com o mesmo quadro antigo.

O que funciona é um link que o aplicativo nunca viu. Acrescente ?s=2 no fim do seu link e mande esse, por exemplo chungdoi.com/i/seu-convite?s=2. Ele abre exatamente o mesmo convite, mas é um endereço novo, então o aplicativo precisa buscar a imagem de novo. Cole o link, espere a imagem aparecer acima da caixa de mensagem e só então toque em enviar: se mandar antes, sai só o link de novo.

Acrescente uma vez só. Se o link novo ainda sair sem imagem, fale com a gente no chat de suporte em vez de tentar ?s=3 ou ?s=4: um número maior não faz nada que o primeiro já não tenha feito.

O WhatsApp guarda a pré-visualização no celular de quem envia, presa àquele link exato. Reenviar o mesmo link daquele celular mostra o mesmo quadro antigo, mesmo para alguém que nunca recebeu o seu convite.

Por isso, no WhatsApp mandar para uma pessoa nova não prova nada. O que precisa ser novo é o link: acrescente ?s=2 no fim dele e mande esse do seu celular, não pelo WhatsApp Web.

Se você enviou o link antigo de outro aparelho e a imagem apareceu na hora, é a mesma coisa vista do outro lado: aquele celular não tinha nada guardado. Não é um segundo problema.

Cada convidado tem o seu próprio link e, para um aplicativo de conversa, cada link pessoal é um endereço totalmente novo. Na primeira vez que você envia, o aplicativo ainda precisa buscar a imagem, então a mensagem pode mostrar só o link.

Isso não é a mesma coisa que uma pré-visualização antiga: o aplicativo ainda não tem imagem para aquele link, não é que esteja guardando uma antiga. No Messenger e no Zalo, espere um pouco e envie o mesmo link de novo em uma mensagem nova: a imagem costuma aparecer. O convite não está com problema, é só tocar no link que tudo aparece.

No WhatsApp isso não ajuda, pelo motivo acima. Acrescente ?s=2 no fim desse link pessoal e mande o link novo do seu celular.

O link principal do convite é preparado antes do primeiro compartilhamento, por isso quase sempre mostra a imagem na hora. Os links pessoais não são preparados antes, porque cada convidado tem um link diferente.

No computador (messenger.com ou facebook.com), o Messenger costuma enviar o link como texto simples, sem imagem, título nem descrição, enquanto o mesmo link enviado pelo app do Messenger no celular mostra o convite completo. Pode até variar por conversa: um grupo mostra a prévia e uma conversa privada não.

É assim que o Messenger se comporta no computador, não é um defeito do seu convite. Quando isso acontece, o convite e a imagem continuam corretos; abrir o link comprova.

O jeito confiável é enviar pelo app do Messenger no celular.

Feche os nomes, a data, o local e a foto de capa antes de compartilhar pela primeira vez. A pré-visualização é criada na primeira vez que o link sai.

Se precisar mesmo editar depois de mandar para algumas pessoas, pode editar. No Messenger e no Zalo, só quem já recebeu o link vê a pré-visualização antiga, e quem receber depois vê a nova. No WhatsApp o seu próprio celular continua guardando a imagem antiga daquele link, então mande o link com ?s= da seção acima.