Pagamentos
Como fazer upgrade do plano
Faça o upgrade quando estiver pronto para enviar aos convidados de verdade, e veja o que ele libera.
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Monte o convite inteiro primeiro, depois faça o upgrade
Dá para criar o convite, escolher um modelo, preencher tudo e pré-visualizar sem pagar. O teste gratuito cobre o fluxo inteiro.
Faça o upgrade quando estiver pronto para mandar o link para a lista real de convidados, porque é aí que o limite de visualizações do teste começa a afetar quem recebe.
O que o upgrade libera
Antes do upgrade, o convite funciona no teste gratuito, e o teste tem dois limites: ele fica aberto por 3 dias a partir do momento em que você toca em Publicar, e 20 convidados diferentes conseguem abrir. O que for atingido primeiro é o que trava o convite.
O upgrade tira os dois. Depois disso não há contagem regressiva nem teto de convidados abrindo o link, e o convite fica seu sem data de validade.
Também libera os recursos pagos, incluindo baixar o convite como vídeo MP4 ou imagem.
Comece pelo cartão do convite
Abra Meus convites e toque em Pagar no cartão do convite que quer atualizar.
Começar pelo cartão é o que garante que o pagamento vai para o convite que você queria liberar.
Se você tem um cupom de desconto
A tela de pagamento tem um campo para cupom de desconto. Se um revendedor ou parceiro da ChungDoi te deu um, digite antes de pagar.
O valor exibido é atualizado assim que o cupom é aplicado. Confira esse valor final antes de continuar.
Cada convite é pago separadamente
O pagamento fica ligado ao convite, não à sua conta. Convites separados para cada família significam dois pagamentos.
Se pretende fazer vários, dê uma olhada nos pacotes com mais de um convite antes de pagar um a um.
Os pacotes de vários convites ficam na conta com que você entra
Um pacote de vários convites, inclusive o pacote de revenda, funciona diferente do pagamento de um convite só: ele coloca uma quantidade de créditos de convite em uma conta. Esses créditos ficam na conta em que você faz login, não no e-mail que você digitou na hora de pagar.
Então, se você comprou com um e-mail e entra com outro, a página Meus convites parece vazia, como se nenhum pacote tivesse sido comprado. Saia e entre de novo com o e-mail usado na compra, e os créditos aparecem na hora.
Se você não conseguir entrar com esse e-mail, ou preferir ter o pacote na conta que já usa, mande uma mensagem para a gente com o código da transação ou o e-mail da compra, que a gente liga o pacote à conta certa.