Dépannage
Pourquoi une invitation indique qu’elle n’est pas encore prête
Comprenez l’écran de verrouillage que les invités peuvent voir après l’essai gratuit ou la limite de vues.
Ce que signifie ce message
Si vos invités voient un message du type « Cette invitation n’est pas encore prête », l’invitation est peut-être déjà publiée mais temporairement verrouillée.
Les raisons les plus courantes sont la fin de la période d’essai gratuit ou l’atteinte de la limite de vues de l’invitation gratuite.
Comment la déverrouiller
Ouvrez Mes invitations, trouvez la carte de l’invitation et utilisez le bouton Payer pour la mettre à niveau. Une fois le paiement confirmé, l’invitation est de nouveau accessible aux invités.
Si vous ne savez pas si le problème vient de la fin de l’essai, de la limite de vues ou du statut de publication, contactez le support avec le lien de l’invitation.