Pourquoi l'aperçu de partage affiche un ancien texte ou une ancienne photo

Messenger, Zalo et d'autres mettent les aperçus de lien en cache. Si vous changez un prénom, une date ou la photo de couverture après le partage, l'ancienne vignette peut rester affichée.

Ce n'est pas un défaut de votre faire-part. Le faire-part lui-même se met à jour bien plus vite que l'aperçu.

Avant de vous inquiéter, copiez le lien depuis le bouton Partager et ouvrez-le directement dans un navigateur.

Si la page affiche votre nouveau contenu, le faire-part va bien et seul l'aperçu de la messagerie est périmé. Si vous ne voyez pas encore le changement, patientez un instant et rechargez la page.

L'éditeur comporte une section réservée à l'aperçu de partage. C'est l'image qui apparaît à côté du lien dans une bulle de conversation.

Choisissez une photo où vos visages sont nets et sans petit texte. L'aperçu est fortement réduit : les petits caractères seront illisibles.

L'ancien aperçu est déjà figé dans le message envoyé et ne changera pas tout seul. Renvoyer le même lien ne le remplace pas non plus : les personnes qui ont déjà le lien gardent l'ancienne image et, dans plusieurs applications, un nouveau message contenant le même lien ressort avec le même ancien cadre.

Ce qui marche, c'est un lien que l'application n'a jamais vu. Ajoutez ?s=2 à la fin de votre lien et envoyez celui-là, par exemple chungdoi.com/i/votre-faire-part?s=2. Il ouvre exactement le même faire-part, mais c'est une nouvelle adresse : l'application doit donc aller rechercher l'image. Collez-le, attendez que l'image apparaisse au-dessus de la zone de saisie, et seulement là appuyez sur envoyer : envoyé trop tôt, il repart en lien nu.

Une seule fois suffit. Si le nouveau lien sort encore sans image, écrivez-nous sur le chat d'assistance plutôt que d'essayer ?s=3 ou ?s=4 : un numéro plus grand ne fait rien de plus que le premier.

WhatsApp conserve l'aperçu sur le téléphone de l'expéditeur, associé à ce lien précis. Renvoyer le même lien depuis ce téléphone affiche le même ancien cadre, même à quelqu'un qui n'a jamais reçu votre faire-part.

Sur WhatsApp, envoyer le lien à une nouvelle personne ne prouve donc rien. Ce qui doit être nouveau, c'est le lien : ajoutez-y ?s=2 et envoyez celui-là depuis votre téléphone, pas depuis WhatsApp Web.

Si vous avez envoyé l'ancien lien depuis un autre appareil et que l'image est apparue tout de suite, c'est la même chose vue de l'autre côté : ce téléphone n'avait rien en mémoire. Ce n'est pas un second problème.

Chaque invité a son propre lien et, pour une application de messagerie, chaque lien personnel est une adresse entièrement nouvelle. La première fois que vous l'envoyez, l'application doit encore aller chercher l'image, donc le message peut n'afficher que le lien.

Ce n'est pas la même chose qu'un aperçu périmé : l'application n'a pas encore d'image pour ce lien, elle n'en garde pas une ancienne. Sur Messenger et Zalo, patientez un instant, puis renvoyez ce même lien dans un nouveau message : l'image apparaît généralement. Le faire-part n'a aucun problème, il suffit d'ouvrir le lien pour tout voir.

Sur WhatsApp, cela n'aide pas, pour la raison ci-dessus. Ajoutez ?s=2 à la fin de ce lien personnel et envoyez le nouveau lien depuis votre téléphone.

Le lien principal du faire-part est préparé avant le premier partage, il affiche donc l'image tout de suite. Les liens personnels ne sont pas préparés à l'avance, car chaque invité a un lien différent.

Sur un ordinateur (messenger.com ou facebook.com), Messenger envoie souvent le lien en texte brut, sans image, titre ni description, alors que le même lien envoyé depuis l'application Messenger sur un téléphone affiche la carte complète. Cela peut même varier selon la conversation : un groupe affiche l'aperçu, une conversation privée non.

C'est le comportement de Messenger sur ordinateur, pas un défaut de votre invitation. Dans ce cas, la carte et l'image restent correctes ; ouvrir le lien le prouve.

Le plus sûr est d'envoyer depuis l'application Messenger sur votre téléphone.

Finalisez les prénoms, la date, le lieu et la photo de couverture avant le premier partage. L'aperçu est créé la première fois que le lien circule.

Si vous devez modifier après l'envoi à quelques personnes, faites-le. Sur Messenger et Zalo, seuls ceux qui ont déjà reçu le lien voient l'ancien aperçu, et les suivants auront le nouveau. Sur WhatsApp, votre propre téléphone garde l'ancienne image pour ce lien : envoyez le lien avec ?s= de la section ci-dessus.