Warum die Teilen-Vorschau alten Text oder ein altes Foto zeigt

Messenger, Zalo und andere legen Linkvorschauen im Cache ab. Ändern Sie nach dem Teilen einen Namen, ein Datum oder das Titelbild, kann die alte Vorschaukarte weiterhin erscheinen.

Das ist kein Fehler Ihrer Einladung. Die Karte selbst aktualisiert sich viel früher als die Vorschau.

Bevor Sie sich sorgen, kopieren Sie den Link über die Schaltfläche Teilen und öffnen Sie ihn direkt im Browser.

Zeigt die Seite Ihre neuen Inhalte, ist die Einladung in Ordnung und nur die Vorschau im Chat veraltet. Sehen Sie die Änderung noch nicht, warten Sie einen Moment und laden Sie die Seite neu.

Der Editor hat einen eigenen Abschnitt für das Vorschaubild beim Teilen. Es ist das Bild, das im Chat neben dem Link erscheint.

Wählen Sie ein Foto mit klar erkennbaren Gesichtern und ohne kleine Schrift. Die Vorschau wird stark verkleinert, Kleingedrucktes bleibt unlesbar.

Die alte Vorschau steckt bereits fest in der gesendeten Nachricht und ändert sich nicht von selbst. Denselben Link noch einmal zu senden ersetzt sie auch nicht: Wer den Link schon hat, sieht weiterhin das alte Bild, und in mehreren Apps kommt auch eine neue Nachricht mit demselben Link mit demselben alten Rahmen heraus.

Was hilft, ist ein Link, den die App noch nie gesehen hat. Hängen Sie ?s=2 an Ihren Link an und senden Sie diesen, zum Beispiel chungdoi.com/i/ihre-einladung?s=2. Er öffnet genau dieselbe Einladung, ist aber eine neue Adresse, also muss die App das Bild neu holen. Fügen Sie ihn ein, warten Sie, bis das Bild über dem Eingabefeld erscheint, und tippen Sie erst dann auf Senden: zu früh gesendet, geht er wieder als nackter Link raus.

Einmal anhängen genügt. Kommt der neue Link immer noch ohne Bild heraus, schreiben Sie uns im Support-Chat, statt ?s=3 oder ?s=4 zu versuchen: Eine größere Zahl bewirkt nichts, was die erste nicht schon bewirkt hat.

WhatsApp speichert die Vorschau auf dem Handy des Absenders, fest an genau diesen Link gebunden. Denselben Link von diesem Handy noch einmal zu senden zeigt denselben alten Rahmen, selbst bei jemandem, der Ihre Einladung nie erhalten hat.

Bei WhatsApp beweist ein Test an einer neuen Person deshalb nichts. Neu sein muss der Link: Hängen Sie ?s=2 an und senden Sie diesen von Ihrem Handy, nicht von WhatsApp Web.

Wenn Sie den alten Link von einem anderen Gerät gesendet haben und das Bild sofort da war, ist das dieselbe Sache von der anderen Seite: Auf diesem Handy war nichts gespeichert. Es ist kein zweites Problem.

Jeder Gast bekommt einen eigenen Link, und für eine Chat-App ist jeder persönliche Link eine völlig neue Adresse. Beim ersten Senden muss die App das Bild erst holen, deshalb erscheint manchmal nur der nackte Link.

Das ist nicht dasselbe wie eine veraltete Vorschau: Die App hat für diesen Link noch gar kein Bild, sie hält kein altes fest. In Messenger und Zalo warten Sie einen Moment und senden denselben Link noch einmal in einer neuen Nachricht, dann erscheint das Bild meistens. Mit der Einladung ist alles in Ordnung: Tippen Sie auf den Link, und alles ist da.

Bei WhatsApp hilft das aus dem oben genannten Grund nicht. Hängen Sie ?s=2 an diesen persönlichen Link an und senden Sie den neuen Link von Ihrem Handy.

Der Haupt-Link der Einladung wird vor dem ersten Teilen vorbereitet und zeigt das Bild deshalb meist sofort. Persönliche Gästelinks werden nicht vorbereitet, weil jeder Gast einen anderen Link hat.

Am Computer (messenger.com oder facebook.com) schickt der Messenger den Link oft als reinen Text ohne Bild, Titel und Beschreibung, während derselbe Link aus der Messenger-App auf dem Handy die ganze Karte zeigt. Es kann sich sogar je Chat unterscheiden: In einer Gruppe erscheint die Vorschau, in einem privaten Chat nicht.

So verhält sich der Messenger am Computer; es ist kein Fehler deiner Einladung. Karte und Bild sind dann trotzdem korrekt, ein Klick auf den Link zeigt es.

Zuverlässig ist das Senden aus der Messenger-App auf dem Handy.

Legen Sie Namen, Datum, Ort und Titelbild fest, bevor Sie zum ersten Mal teilen. Die Vorschau entsteht, wenn der Link das erste Mal verschickt wird.

Müssen Sie nach dem Versand an ein paar Personen doch noch etwas ändern, tun Sie es ruhig. In Messenger und Zalo sieht nur derjenige die alte Vorschau, der den Link bereits erhalten hat, und alle späteren Empfänger bekommen die neue. Bei WhatsApp hält Ihr eigenes Handy das alte Bild zu diesem Link weiterhin fest, senden Sie dort also den ?s=-Link aus dem Abschnitt oben.