لماذا تعرض معاينة المشاركة نصاً أو صورة قديمة

ماسنجر وزالو وغيرهما تخزّن معاينات الروابط. فإن غيّرتما اسماً أو تاريخاً أو صورة الغلاف بعد المشاركة، قد تستمر بطاقة المعاينة القديمة في الظهور.

هذا ليس خللاً في دعوتكما. فالبطاقة نفسها تُحدَّث أسرع بكثير من المعاينة.

قبل القلق، انسخ الرابط من زر المشاركة وافتحه مباشرة في المتصفح.

إن عرضت الصفحة المحتوى الجديد فالدعوة سليمة، والمعاينة في المحادثة وحدها قديمة. وإن لم تر التغيير بعد، انتظر قليلاً ثم أعد تحميل الصفحة.

في المحرر قسم مخصص لصورة معاينة المشاركة. وهي الصورة التي تظهر بجوار الرابط في فقاعة المحادثة.

اختر صورة تظهر فيها الوجوه بوضوح وبلا نص صغير. فالمعاينة تُصغَّر كثيراً، ولن يكون الخط الصغير مقروءاً.

المعاينة القديمة مثبتة في الرسالة التي أرسلتماها ولن تتغير وحدها. وإعادة إرسال الرابط نفسه لا تستبدلها أيضًا: من وصله الرابط من قبل يبقى يرى الصورة القديمة، وفي عدة تطبيقات تخرج الرسالة الجديدة بالرابط نفسه وفيها الإطار القديم ذاته.

ما ينفع هو رابط لم يره التطبيق من قبل. أضيفا إلى نهاية رابطكما ما يجعله بالشكل chungdoi.com/i/...?s=2 وأرسلا هذا الرابط. يفتح الدعوة نفسها تمامًا، لكنه عنوان جديد، فيضطر التطبيق إلى جلب الصورة من جديد. الصقا الرابط وانتظرا ظهور الصورة فوق مربع الكتابة ثم أرسلا: الإرسال قبل ظهورها يخرجه رابطًا مجردًا من جديد.

تكفي إضافته مرة واحدة. وإن ظل الرابط الجديد يخرج بلا صورة، راسلانا في دردشة الدعم بدل رفع الرقم إلى 3 أو 4: الرقم الأكبر لا يفعل شيئًا لم يفعله الأول.

يحفظ واتساب المعاينة في هاتف المُرسِل مرتبطة بذلك الرابط بعينه. لذلك فإن إعادة إرسال الرابط نفسه من ذلك الهاتف تُظهر الإطار القديم ذاته، حتى لشخص لم تصله دعوتكما قط.

أي أن الإرسال إلى شخص جديد لا يثبت شيئًا في واتساب. الشيء الذي يجب أن يكون جديدًا هو الرابط: أضيفا في نهايته علامة استفهام ثم s=2 وأرسلا هذا الرابط من هاتفكما، لا من واتساب ويب.

وإن أرسلتما الرابط القديم من جهاز آخر فظهرت الصورة فورًا، فهذا هو الأمر نفسه من الجهة الأخرى: ذلك الجهاز لم يكن قد حفظ شيئًا. وليست مشكلة ثانية.

لكل ضيف رابط خاص به، وبالنسبة لتطبيق المحادثة يعتبر كل رابط خاص عنوانًا جديدًا تمامًا. في أول مرة ترسله، ما زال التطبيق بحاجة إلى جلب الصورة، لذلك قد تظهر الرسالة بالرابط وحده.

وهذه ليست حالة المعاينة القديمة: التطبيق لا يملك صورة لهذا الرابط بعد، لا أنه يتمسك بصورة قديمة. في ماسنجر وزالو، انتظر قليلًا ثم أرسل الرابط نفسه مرة أخرى في رسالة جديدة، وستظهر الصورة عادة. الدعوة سليمة تمامًا: افتح الرابط وسترى كل شيء.

أما في واتساب فلا ينفع ذلك، للسبب المذكور أعلاه. أضف في نهاية ذلك الرابط الخاص علامة استفهام ثم s=2 وأرسل الرابط الجديد من هاتفك.

الرابط الرئيسي للدعوة يُجهَّز قبل أول مشاركة، لذلك تظهر صورته فورًا في الغالب. أما الروابط الخاصة بالضيوف فلا تُجهَّز مسبقًا، لأن لكل ضيف رابطًا مختلفًا.

على الكمبيوتر (messenger.com أو facebook.com)، غالبًا ما يرسل ماسنجر الرابط كنص عادي دون صورة أو عنوان أو وصف، بينما يُظهر الرابط نفسه المرسل من تطبيق ماسنجر على الهاتف البطاقة كاملة. وقد يختلف الأمر حتى بين المحادثات: تُظهر المجموعة المعاينة ولا تُظهرها المحادثة الخاصة.

هذا سلوك ماسنجر على الكمبيوتر وليس خللًا في دعوتك. عندما يحدث ذلك تبقى البطاقة والصورة صحيحتين؛ وفتح الرابط يثبت ذلك.

الطريقة الموثوقة هي الإرسال من تطبيق ماسنجر على هاتفك.

أنهيا الأسماء والتاريخ والمكان وصورة الغلاف قبل أول مشاركة. فالمعاينة تُبنى عند خروج الرابط أول مرة.

وإن احتجتما للتعديل بعد الإرسال لبضعة أشخاص فلا بأس. في ماسنجر وزالو، من استلم الرابط سابقاً وحده يرى المعاينة القديمة، ومن يستلمه لاحقاً يرى الجديدة. أما في واتساب فهاتفكما نفسه ما زال يحتفظ بالصورة القديمة لذلك الرابط، فأرسلا هناك الرابط الجديد الموضَّح في القسم أعلاه.