ماذا تفعل إذا لم يُكتشف الدفع

تستغرق بعض مزودات الدفع وقتاً قصيراً للتأكيد. انتظر لحظة، ثم أعد تحميل لوحة التحكم وتحقق من حالة الدعوة مرة أخرى.

تأكد من أنك دفعت من شاشة دفع الدعوة الصحيحة، وليس من لقطة شاشة قديمة أو رمز استجابة سريعة غير ذي صلة.

إذا ظلت الحالة دون تحديث، فتواصل مع الدعم وأرفق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في حسابك ورابط الدعوة ووقت الدفع والمبلغ ولقطة شاشة للتحويل الناجح.